2026/03/13

Splošne določbe o zasebnosti

VpisNowDom se zavezuje spoštovati vašo zasebnost in varovati vaše osebne podatke v skladu z veljavno slovensko zakonodajo o varstvu podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo in katere pravice imate kot uporabnik naših storitev.

VpisNowDom d.o.o., Zgornji Brnik 123, 4207 Cerklje na Gorenjskem, Slovenija, Poslovna številka SI46269265 Zgornji Brnik 123, 4207 Cerklje na Gorenjskem, Slovenija [email protected]
1

Pojmi in definicije

V nadaljevanju so navedene ključne definicije, uporabljene v tej politiki zasebnosti za lažje razumevanje obdelave podatkov.

Osebni podatki so vse informacije, ki se nanašajo na identificirano ali prepoznavno fizično osebo, na primer ime, naslov, elektronski naslov, IP naslov in druge informacije, ki jih uporabnik posreduje.
Obdelava osebnih podatkov vključuje zbiranje, shranjevanje, uporabo, prenos, urejanje in brisanje osebnih podatkov s strani VpisNowDom za namene izvedbe storitev.
Uporabnik pomeni posameznika, ki uporablja storitve VpisNowDom za registracijo in zaključevanje poslov z nepremičninami.
Storitev se nanaša na digitalno platformo VpisNowDom, ki omogoča pomoč pri registraciji lastništva in zaključevanju nepremičninskih poslov.
Piškotki so majhne tekstovne datoteke, ki se shranijo v vaš brskalnik med obiskom spletne strani in pomagajo pri optimizaciji uporabniške izkušnje ter zbiranju analitičnih podatkov.
2

Zbiranje osebnih podatkov

Zbiramo osebne podatke, ki jih uporabniki posredujejo ob registraciji ali uporabi naših storitev, ter samodejno pridobljene podatke za izboljšanje delovanja platforme.

Osebni podatki, ki jih posreduje uporabnik

Med uporabo storitev VpisNowDom lahko uporabnik posreduje naslednje podatke, ki so potrebni za pravilno izvedbo nepremičninskih postopkov:

  • Ime in priimek za identifikacijo pravne osebe ali posameznika.
  • Naslov stalnega prebivališča ali sedeža podjetja.
  • Kontaktni podatki, kot so elektronski naslov in telefonska številka.
  • Podatki o nepremičnini, vključno z naslovom in identifikacijskimi številkami.
  • Dokumenti in potrdila, potrebna za registracijo in zaključevanje poslov.
  • Prav tako lahko uporabnik posreduje dodatne informacije, ki so relevantne za posamezen primer.

Samodejno zbrani podatki

Brež tega uporabniških podatkov platforma VpisNowDom samodejno zbira določene informacije za izboljšanje varnosti in delovanja storitve:

  • IP naslov naprave, s katere uporabnik dostopa do storitve.
  • Vrsta brskalnika in njegove nastavitve.
  • Čas in trajanje obiska na spletni strani.
  • Podatki o napakah in nevšečnostih med uporabo storitve.
  • Podatki o interakcijah z vsebinami na strani za namene analize uporabe.
  • Drugi tehnični podatki, ki pripomorejo k izboljšanju uporabniške izkušnje.

Podatki pridobljeni od tretjih oseb

V nekaterih primerih lahko VpisNowDom pridobi podatke o uporabnikih tudi od zaupanja vrednih tretjih oseb, kadar je to potrebno za izvedbo storitev, kot so:

  • Uradni registra nepremičnin oziroma javne evidence, ki potrjujejo lastništvo.
  • Notarski pisarni, ki so vključene v obdelavo nepremičninskih transakcij.
  • Zunanji ponudniki storitev za preverjanje zakonitosti dokumentov in identitete.
3

Namen zbiranja podatkov

Osebne podatke zbiramo in obdelujemo za naslednje namene, ki so bistveni za učinkovito delovanje VpisNowDom:

  • Izvajanje postopkov registracije nepremičnin na podlagi pravnih zahtev.
  • Zaključevanje poslov z nepremičninami v skladu s predpisi in dogovori med strankami.
  • Komunikacija z uporabniki glede storitev, statusov postopkov in potrebnih dodatnih informacij.
  • Izboljšanje kakovosti storitev preko analize uporabniške izkušnje.
  • Zagotavljanje skladnosti z zakonskimi obveznostmi in varnostnimi standardi.
  • Preprečevanje zlorab in varovanje integritete baze podatkov.
  • Administrativno upravljanje in računovodstvo podjetja.
  • Izpolnjevanje drugih zakonsko določenih obveznosti na področju nepremičnin.
4

Pravna podlaga za obdelavo podatkov

Obdelava osebnih podatkov na platformi VpisNowDom temelji na naslednjih pravnih podlagah:

  • Izpolnjevanje pogodbenih obveznosti do uporabnika v okviru nepremičninskih storitev.
  • Skladnost z zakonskimi zahtevami Republike Slovenije glede lastništva nepremičnin.
  • Soglasje uporabnika za določene vrste obdelav, kjer je to potrebno.
  • Upravičen interes VpisNowDom za zaščito svojih pravnih in poslovnih interesov.
5

Skladnost z GDPR

VpisNowDom zagotavlja skladnost z določbami Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) ter izvajamo standardne varnostne postopke za zaščito osebnih podatkov.

  • Upoštevamo načela preglednosti, omejitve namena, zmanjševanja podatkov in varnosti pri obdelavi podatkov.
  • Uporabnikom zagotavljamo pravico do dostopa, popravka, izbrisa in omejitve obdelave osebnih podatkov.
  • VpisNowDom izvaja redne ocene tveganja za varstvo podatkov ter usposabljanje zaposlenih.
  • Ob morebitnem varnostnem incidentu spoštujemo obveznosti obveščanja uporabnikov in nadzora.
  • Vedno skrbimo, da osebni podatki niso dostopni nepooblaščenim osebam.
  • Uporabniki imajo pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo podatkov v Sloveniji.
6

Piškotki in tehnologije za sledenje

Naša spletna platforma uporablja piškotke za izboljšanje delovanja in analizo uporabniške izkušnje, ki jih lahko uporabnik upravlja v nastavitvah brskalnika.

Uporabljamo sejne piškotke, trajne piškotke ter piškotke tretjih oseb za analitiko in oglaševanje, ki omogočajo učinkovitejši servis in prilagajanje vsebin.

Piškotke razvrščamo na nujno potrebne, analitične, funkcionalne in oglaševalske, od katerih se lahko nekaterih izključite brez vpliva na osnovno delovanje platforme.

Uporabniki lahko vedno prilagodijo ali zavrnejo piškotke preko nastavitev svojega brskalnika, kar vpliva na način delovanja storitve VpisNowDom.

Za več informacij o piškotkih preberite našo Politiko piškotkov.

7

Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Za učinkovito obdelavo nepremičninskih postopkov lahko VpisNowDom deli osebne podatke s preverjenimi tretjimi osebami, vedno ob upoštevanju varovanja zasebnosti.

  • Notarske službe in pravni svetovalci, vključeni v postopek potrditve lastništva.
  • Javne evidence in registre nepremičnin ter druge državne institucije.
  • Zunanji ponudniki IT in varnostnih storitev, ki zagotavljajo tehnološko podporo platformi.
  • Računovodske službe za pravilno izpolnjevanje finančnih obveznosti.
  • Statistične in analitične storitve za izboljšanje storitev, brez deljenja osebnih podatkov posameznikov.
  • Drugi poslovni partnerji, s katerimi smo sklenili ustrezne pogodbe o varovanju podatkov.
8

Mednarodni prenosi podatkov

Osebni podatki se v osnovi hranijo in obdelujejo znotraj Slovenije in Evropske unije. V primeru prenosa podatkov zunaj EU zagotovimo tehnične in pravne ukrepe za varnost prenosa.

Ti ukrepi vključujejo standardne pogodbeno določene klavzule Evropske komisije ter zagotavljajo ustrezno raven zaščite varnosti podatkov tudi v tujini.

9

Hranjenje podatkov

Vaše osebne podatke hranimo toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namenov zbiranja, skladno z veljavnimi predpisi in notranjimi pravili VpisNowDom:

Podatki o registriranih uporabniških računih so shranjeni do preklica uporabnika ali zakonski paša določenega obdobja.

Sporočila in komunikacija med uporabnikom in VpisNowDom so arhivirana za obdobje izpolnitve dogovorjenih storitev in možnih pravnih zahtevkov.

Sistemski logi in tehnični zapisi so hranjeni za časovno obdobje, ki je potrebno za zagotavljanje varnosti in odkrivanje morebitnih zlorab.

Po izteku obdobja hranjenja osebne podatke varno in trajno izbrišemo iz vseh naših sistemov ob upoštevanju vseh predpisov.

10

Varnost osebnih podatkov

VpisNowDom izvaja tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo.

  • Uporaba šifriranja podatkov pri prenosu med strežniki in uporabniki.
  • Redne varnostne revizije in posodobitve sistemi ter programske opreme.
  • Omejen dostop do osebnih podatkov samo pooblaščenim zaposlenim s potrebnim usposabljanjem.
11

Pravice uporabnikov

Kot uporabnik imate različne pravice glede svojih osebnih podatkov, ki jih lahko uveljavljate z namenom večje kontrole in zaščite zasebnosti.

  • Pravica do dostopa do svojih osebnih podatkov in informacij o njihovi obdelavi.
  • Pravica do popravka napačnih ali nepopolnih podatkov.
  • Pravica do izbrisa podatkov, če ni več zakonskih razlogov za njihovo obdelavo.
  • Pravica do omejitve obdelave v določenih primerih.
  • Pravica do ugovora obdelavi podatkov, kadar gre za upravičen interes VpisNowDom.
  • Pravica do prenosa podatkov v strukturirani, strojno berljivi obliki.
  • Pravica do umika privolitve za obdelavo osebnih podatkov kadar je bila podana.
  • Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu za varstvo podatkov Republike Slovenije.
12

Uveljavljanje pravic in kontaktni podatki

Uporabniki lahko kadar koli zahtevajo dostop do svojih osebnih podatkov, njihovo popravo ali izbris, skladno z določbami veljavne zakonodaje o varstvu podatkov.

[email protected]

Vaše zahteve v zvezi z osebnimi podatki bomo obravnavali v roku 30 dni od prejema zahteve, skladno z našimi internimi postopki.

Soglasje za trženjske komunikacije

S soglasjem boste prejemali informacije o naših storitvah, novostih in posebnih ponudbah, ki so relevantne za zaključevanje nepremičninskih poslov.

Kadarkoli se lahko odjavite iz prejemanja trženjskih sporočil prek povezave v sporočilu ali preko kontaktiranja naše službe za podporo.

Varstvo otrok

Naše storitve niso namenjene otrokom mlajšim od 16 let, in ne zbiramo namerno njihovih osebnih podatkov brez soglasja staršev ali skrbnikov.

Povezave do tretjih oseb

Na naši spletni strani se lahko pojavijo povezave do spletnih strani tretjih oseb. Nismo odgovorni za vsebino ali prakse varovanja zasebnosti teh strani.

Spremembe politike zasebnosti

Politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo. O pomembnih spremembah boste obveščeni preko spletne strani VpisNowDom.

13

Kontakt za zasebnost

Za vprašanja glede zasebnosti nas kontaktirajte na naslov Zgornji Brnik 123, 4207 Cerklje na Gorenjskem, Slovenija ali preko telefona +38672996598.

+38672996598
[email protected]
Zgornji Brnik 123, 4207 Cerklje na Gorenjskem, Slovenija